Ringde till Nordea angående bank-id då vi saknade internationellt id eller giltigt pass för ordna bank-id. Jag fick besked att det gick att ordna bara genom besöka ett kontor så hjälper de till.
Men icke, fast min fru sitter framför ansiktet med körkort som leg så visas ingen förståelse för detta, nej du måste ha annan legitimation bli svaret.
Äldre människor har ju svårt att ens ta sig till banken. Varit kunder i Nordea i över 40 år, oviljan att hjälpa till förvånar mig. Nordea och banker vill inte hantera pengar men trodde att de borde hjälpa behövande äldre med lite service. Grymt besviken hur detta hanterades.
ANNONS
Körkort gäller inte längre som id även om personen sitter mittemot.
Detta anser jag bara som ovilja eller okunskap.
Pensionären